Política de Reembolso para Chat4O.AI
1. Elegibilidad para Reembolso
Debido a los altos costos incurridos por los cálculos de IA, las solicitudes de reembolso deben hacerse dentro de 3 días de su compra. Después de este período, no se admiten reembolsos. Para más información, por favor contáctenos en [email protected].
2. Limitación de Uso de Créditos
Chat4O.AI ofrece reembolsos dentro de tres (3) días de la compra original de suscripción, sujeto a las siguientes condiciones: 1. La solicitud de reembolso debe hacerse dentro de 3 días de la compra 2. El uso no debe exceder: - 10 sesiones para conversaciones de chat IA premium - 5 imágenes para generación de imágenes IA - 3 videos para generación de videos IA 3. Los reembolsos se reducirán por: - El costo de créditos ya consumidos - Tarifas de procesamiento de la plataforma de pago Los reembolsos se procesarán dentro de 7 días hábiles a través del método de pago original.
3. Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, contacte a nuestro equipo de soporte en [email protected] con los detalles de su cuenta, número de orden, fecha de compra y razón de la solicitud. Asegúrese de que su solicitud se envíe dentro de 3 días de la compra.
4. Cancelación de Suscripción
Aunque los reembolsos son limitados debido a los costos de cálculo de IA, los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento. Para asistencia, comuníquese con [email protected].
5. Procesamiento de Reembolsos
Al recibir su solicitud de reembolso, la revisaremos y le notificaremos el resultado. Si se aprueba, el reembolso se procesará a su método de pago original. Contáctenos en [email protected] para cualquier pregunta.
6. Cambios a Esta Política
1. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de reembolso en cualquier momento. 2. Los cambios se reflejarán en esta página. 3. Alentamos la revisión periódica de esta política. 4. Para actualizaciones o consultas, por favor contáctenos en [email protected].