نظرًا للتكاليف العالية المتكبدة من حوسبة الذكاء الاصطناعي، يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 3 أيام من الشراء. بعد هذه الفترة، لا يتم دعم المبالغ المستردة. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
2. قيود استخدام الأرصدة
يقدم Chat4O.AI استردادًا خلال ثلاثة (3) أيام من شراء الاشتراك الأصلي، وفقًا للشروط التالية:
1. يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 3 أيام من الشراء
2. يجب ألا يتجاوز الاستخدام:
- 10 جلسات لمحادثات الذكاء الاصطناعي المتميزة
- 5 صور لإنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي
- 3 فيديوهات لإنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي
3. سيتم تقليل المبالغ المستردة بـ:
- تكلفة الأرصدة المستهلكة بالفعل
- رسوم معالجة منصة الدفع
ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7 أيام عمل من خلال طريقة الدفع الأصلية.
3. كيفية طلب الاسترداد
لطلب الاسترداد، اتصل بفريق الدعم الخاص بنا على [email protected] مع تفاصيل حسابك ورقم الطلب وتاريخ الشراء وسبب الطلب. تأكد من تقديم طلبك خلال 3 أيام من الشراء.
4. إلغاء الاشتراك
بينما تكون المبالغ المستردة محدودة بسبب تكاليف حوسبة الذكاء الاصطناعي، يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت. للمساعدة، تواصل معنا على [email protected].
5. معالجة المبالغ المستردة
عند استلام طلب الاسترداد الخاص بك، سنراجعه ونخطرك بالنتيجة. إذا تمت الموافقة، ستتم معالجة الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية. اتصل بنا على [email protected] لأي أسئلة.
6. تغييرات على هذه السياسة
1. نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الاسترداد هذه في أي وقت.
2. ستنعكس التغييرات على هذه الصفحة.
3. نشجع على المراجعة الدورية لهذه السياسة.
4. للتحديثات أو الاستفسارات، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
شات 4O AI - مساعد الذكاء الاصطناعي، توليد الصور والفيديو، بديل Chat GPT