Chat4O.AI 환불정책
1. 환불 자격
AI 연산으로 인한 높은 비용 때문에 환불 요청은 구매 후 3일 이내에 해야 합니다. 이 기간 이후에는 환불이 지원되지 않습니다. 자세한 정보는 [email protected]로 문의해 주세요.
2. 크레딧 사용 제한
Chat4O.AI는 원래 구독 구매 후 3일 이내에 다음 조건에 따라 환불을 제공합니다: 1. 환불 요청은 구매 후 3일 이내에 해야 합니다 2. 사용량이 다음을 초과하지 않아야 합니다: - 프리미엄 AI 채팅 대화 10회 - AI 이미지 생성 5회 - AI 영상 생성 3회 3. 환불 시 다음이 차감됩니다: - 이미 소모된 크레딧 비용 - 결제 플랫폼 처리 수수료 환불은 원래 결제 수단을 통해 7영업일 이내에 처리됩니다.
3. 환불 요청 방법
환불을 요청하려면 계정 정보, 주문 번호, 구매 날짜, 요청 사유와 함께 [email protected]로 고객지원팀에 연락하세요. 구매 후 3일 이내에 요청을 제출해야 합니다.
4. 구독 취소
AI 연산 비용으로 인해 환불이 제한되지만, 사용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 도움이 필요하시면 [email protected]로 연락해 주세요.
5. 환불 처리
환불 요청을 받으면 검토 후 결과를 알려드립니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 환불이 처리됩니다. 질문이 있으시면 [email protected]로 연락해 주세요.
6. 정책 변경
1. 언제든지 본 환불정책을 업데이트할 권리를 보유합니다. 2. 변경사항은 이 페이지에 반영됩니다. 3. 본 정책을 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 4. 업데이트나 문의사항은 [email protected]로 연락해 주세요.