Из-за высоких затрат, связанных с ИИ-вычислениями, запросы на возврат средств должны быть поданы в течение 3 дней с момента покупки. После этого периода возврат средств не поддерживается. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
2. Ограничение использования кредитов
Chat4O.AI предлагает возврат средств в течение трех (3) дней с момента первоначальной покупки подписки при соблюдении следующих условий:
1. Запрос на возврат должен быть сделан в течение 3 дней с момента покупки
2. Использование не должно превышать:
- 10 сессий для премиум ИИ-чат разговоров
- 5 изображений для генерации ИИ-изображений
- 3 видео для генерации ИИ-видео
3. Возврат будет уменьшен на:
- Стоимость уже потребленных кредитов
- Комиссии платежной платформы
Возврат будет обработан в течение 7 рабочих дней через первоначальный способ оплаты.
3. Как запросить возврат
Чтобы запросить возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], указав данные вашего аккаунта, номер заказа, дату покупки и причину запроса. Убедитесь, что ваш запрос подан в течение 3 дней с момента покупки.
4. Отмена подписки
Хотя возврат средств ограничен из-за затрат на ИИ-вычисления, пользователи могут отменить свою подписку в любое время. Для получения помощи обращайтесь по адресу [email protected].
5. Обработка возвратов
После получения вашего запроса на возврат мы рассмотрим его и уведомим вас о результате. Если запрос одобрен, возврат будет обработан на ваш первоначальный способ оплаты. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] для любых вопросов.
6. Изменения в данной политике
1. Мы оставляем за собой право обновлять эту политику возврата в любое время.
2. Изменения будут отражены на этой странице.
3. Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику.
4. Для обновлений или запросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Chat 4O AI — AI-ассистент, генерация изображений и видео, альтернатива Чат ДжиПиТи