Политика возврата средств для Chat4O.AI
1. Право на возврат
Из-за высоких затрат, связанных с ИИ-вычислениями, запросы на возврат средств должны быть поданы в течение 3 дней с момента покупки. После этого периода возврат средств не поддерживается. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
2. Ограничение использования кредитов
Chat4O.AI предлагает возврат средств в течение трех (3) дней с момента первоначальной покупки подписки при соблюдении следующих условий: 1. Запрос на возврат должен быть сделан в течение 3 дней с момента покупки 2. Использование не должно превышать: - 10 сессий для премиум ИИ-чат разговоров - 5 изображений для генерации ИИ-изображений - 3 видео для генерации ИИ-видео 3. Возврат будет уменьшен на: - Стоимость уже потребленных кредитов - Комиссии платежной платформы Возврат будет обработан в течение 7 рабочих дней через первоначальный способ оплаты.
3. Как запросить возврат
Чтобы запросить возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], указав данные вашего аккаунта, номер заказа, дату покупки и причину запроса. Убедитесь, что ваш запрос подан в течение 3 дней с момента покупки.
4. Отмена подписки
Хотя возврат средств ограничен из-за затрат на ИИ-вычисления, пользователи могут отменить свою подписку в любое время. Для получения помощи обращайтесь по адресу [email protected].
5. Обработка возвратов
После получения вашего запроса на возврат мы рассмотрим его и уведомим вас о результате. Если запрос одобрен, возврат будет обработан на ваш первоначальный способ оплаты. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] для любых вопросов.
6. Изменения в данной политике
1. Мы оставляем за собой право обновлять эту политику возврата в любое время. 2. Изменения будут отражены на этой странице. 3. Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику. 4. Для обновлений или запросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].